A governadora Celina Leão (PP) pretende colocar a tecnologia no centro da relação entre o Governo do Distrito Federal e os moradores da capital. Depois de criar uma secretaria dedicada à governança digital e levar o acompanhamento de indicadores para dentro do gabinete, a gestão avança na implantação de uma ferramenta que deverá facilitar o acesso a informações públicas.
Durante uma sabatina, Celina apresentou a digitalização como parte de uma mudança na forma de administrar o DF. A governadora explicou que já consegue acompanhar projetos e resultados de diferentes áreas por meio de uma central de monitoramento. O sistema 360 Graus está entre os recursos utilizados nesse trabalho.
A próxima etapa será voltada diretamente aos usuários dos serviços públicos. O GDF trabalha em uma solução que deverá funcionar como um ponto de acesso integrado a informações relacionadas à rotina de cada morador.
Entre as funcionalidades previstas estão consultas sobre vacinação, matrícula na rede de ensino e multas. A expectativa é concentrar essas informações em um mesmo ambiente e, ao mesmo tempo, estabelecer uma comunicação mais próxima entre o governo e a população. “A ideia é que eu dialogue diretamente com o cidadão”, declarou Celina.
Segundo a governadora, o processo para viabilizar a ferramenta já avançou. A licitação foi realizada, e a administração está na fase de formalização do contrato.
Os dados reunidos pelo governo também deverão orientar a atuação do Executivo. A proposta apresentada por Celina é identificar demandas e, a partir delas, definir a melhor maneira de levar determinada política pública até o cidadão.
Nem toda resposta, portanto, será digital. Dependendo da necessidade identificada, o GDF poderá recorrer a atendimentos presenciais e iniciativas itinerantes. As escolas da rede pública também poderão ser utilizadas para levar campanhas e ações às comunidades.
Celina defendeu que esse olhar mais individualizado seja aplicado especialmente às políticas sociais. Na área da saúde, mencionou o Implanon ao tratar das iniciativas de planejamento familiar e da procura de mulheres pelo método contraceptivo.
Para a governadora, a condição socioeconômica das famílias precisa ser considerada na elaboração das políticas de saúde. A avaliação é de que o poder público deve não apenas disponibilizar os serviços, mas também identificar as necessidades da população e criar caminhos para que as políticas públicas cheguem a quem precisa delas.
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